プライバシーポリシー
桜葉アカデミー(以下「当校」といいます。)は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、学習支援、イベント運営その他これらに付随する業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当校における個人情報の取扱いについて定めるものです。
1. 事業者情報
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
2. 取得する個人情報および取得方法
当校は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。
- 氏名、ふりがな、性別、生年月日
- 住所、電話番号、メールアドレス
- 保護者情報、緊急連絡先
- 在籍情報、受講履歴、成績・学習記録、出欠情報
- 入学・受講申込情報、問い合わせ内容、アンケート回答
- 支払情報、請求情報、口座情報または決済に必要な情報
- 本人確認に必要な情報
- 当校の施設利用状況、防犯カメラ映像、入退室記録
- ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、IPアドレス、アクセスログ
- その他、当校が提供するサービスの利用に関連して取得する情報
当校は、本人または保護者、紹介元、提携先、決済事業者、ウェブサイトの利用者端末等から、必要な範囲で個人情報を取得します。
3. 個人情報の利用目的
当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
- 入学案内、受講申込の受付、本人確認、契約締結および履行のため
- 授業、学習支援、進路相談、保護者連絡、学習管理のため
- 出欠管理、成績管理、教材提供、各種連絡のため
- 料金請求、決済、返金、会計処理、督促のため
- お問い合わせ、資料請求、見学申込、説明会申込への対応のため
- イベント、講習会、試験、面談、保護者会等の運営のため
- サービス改善、品質向上、統計分析、マーケティングのため
- 安全管理、防犯、不正利用防止、トラブル対応のため
- 法令に基づく対応、行政機関・裁判所等への対応のため
- 上記に付随する業務のため
4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠
当校は、日本法上、個人情報の取得・利用・提供を行うにあたり、主として以下の法的根拠に基づいて適切に取り扱います。
- 本人の同意がある場合
- 契約の締結または履行のために必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 当校の正当な利益を達成するために必要な場合で、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
なお、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、原則として本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
5. 個人情報の第三者提供および委託
当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国の機関等への協力が必要な場合
- 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
- 事業承継その他法令で認められる場合
当校は、教材配送、システム運用、決済処理、メール配信、会計、保守管理等の業務を外部委託することがあります。この場合、当校は委託先に対して適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な措置を講じます。
6. 個人情報の外国への移転
当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、学習管理システム、オンライン会議ツール等の利用に伴い、個人情報を外国にあるサーバーまたは事業者に保管・処理させる場合があります。
この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人が講じることができる措置等について必要な情報を提供し、適切な安全管理措置を講じます。外国にある第三者へ個人データを提供する場合には、法令に基づき必要な同意取得または情報提供を行います。
7. 個人情報の保存期間
当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で保存が義務付けられる期間に限り保有します。保存期間の考え方は以下のとおりです。
- 在籍・受講・成績・出欠等の教育関連情報:在籍期間中および退校後、法令・業務上必要な期間
- 契約・請求・支払関連情報:会計・税務・監査上必要な期間
- お問い合わせ情報:対応完了後、一定期間
- 防犯カメラ映像・入退室記録:安全管理上必要な期間
- ウェブサイトのアクセスログ等:運用・セキュリティ上必要な期間
保存期間経過後または利用目的達成後は、法令に従い、遅滞なく消去または匿名化等の適切な措置を講じます。
8. 本人の権利
本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する保有個人データについて、以下の権利を有する場合があります。
- 利用目的の通知を求める権利
- 開示を求める権利
- 内容の訂正、追加または削除を求める権利
- 利用停止または消去を求める権利
- 第三者提供の停止を求める権利
- データポータビリティに関する法令上認められる範囲での対応を求める権利
- 処理への異議を申し立てる権利
これらの請求を行う場合は、第12項の連絡先までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。ただし、法令上、開示等に応じられない場合があります。
9. 同意の撤回
本人が個人情報の取扱いについて同意した場合であっても、当該同意はいつでも撤回することができます。同意の撤回は、第12項の連絡先までご連絡ください。
ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。また、同意の撤回により、当校の一部サービスの提供ができなくなる場合があります。
10. 苦情・相談窓口
個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求については、以下の窓口までご連絡ください。
- 窓口:桜葉アカデミー 個人情報相談窓口
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
- 所在地:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
当校は、苦情および相談に対し、適切かつ迅速な対応に努めます。
11. 安全管理措置
当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。
- 個人情報保護に関する内部規程の整備
- 取扱担当者の限定および権限管理
- アクセス制御、認証管理、ログ管理
- 通信および保存時の暗号化等の技術的対策
- 委託先の選定および監督
- 従業者への教育・研修
- 事故発生時の報告・対応体制の整備
- 施設への入退室管理、防犯対策
また、当校は、必要に応じて安全管理措置の見直し・改善を継続的に行います。
12. お問い合わせ先
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者名:桜葉アカデミー
- 住所:〒160-0023 東京都新宿区西新宿2丁目8-1
- メールアドレス:[email protected]
- 電話番号:+81 3-6427-5831
13. プライバシーポリシーの変更
当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当校のウェブサイトへの掲載その他適切な方法により公表し、掲載時または別途定める効力発生日から適用されます。
重要な変更を行う場合には、合理的な方法で事前に通知するよう努めます。
制定日:2026年5月14日